POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Información adicional sobre protección de datos.
1.1. La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. VIVIENDAS EXCELENTES, S.L da información al Usuario de los sitios web www.viviendasexcelentes.com y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:
• ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: VIVIENDAS EXCELENTES, S.L
Dirección postal: AVDA. DE LA MAR, 3 BAJO, LA XARA (ALICANTE)
Teléfono: 966430506
Correo electrónico: INFO@VIVIENDASEXCELENTES.COM
Delegado en Protección de Datos: GRUPO ARRECIFE CONSULTORES 2007 S.L
Contacto Delegado en Protección de Datos: 963127867/ consultoria@grupoarrecife.com • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En VIVIENDAS EXCELENTES S.L tratamos la información que nos facilita para las siguientes finalidades:
1) Responder las peticiones o solicitudes que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de www.viviendasexcelentes.com.
2) Gestionar la reserva del alquiler del inmueble que el usuario nos solicite mediante nuestra página web. Una vez introducidos sus datos para realizar la reserva, le enviaremos un enlace, a su teléfono móvil, para que acceda a nuestro TPV virtual y pueda finalizar el pago de la reserva.
3) Realizar el registro de viajeros y comunicar sus datos personales a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para cumplir con nuestras obligaciones legales o, en su caso, las del propietario del inmueble, cuando proceda.
No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos, salvo lo dispuesto en la Política de Cookies. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.
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• ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Si usted ha realizado alguna consulta o petición de información a través de los medios de contacto habilitados en la web (formulario de contacto web, e-mail, chat de WhatsApp o teléfonos puestos a disposición en la web), conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la resolución de dicha consulta y en cualquier caso durante el plazo máximo de un año desde la recogida de los datos.
Si usted realiza una reserva de alquiler vacacional en nuestra web conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y en cualquier caso durante el plazo previsto por la legislación para la prescripción de responsabilidades.
Los datos registrados y cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se conservarán durante el plazo de 3 años desde la finalización del alquiler contratado.
• ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Cuando usted nos realiza una consulta a través de las formas de contacto habilitadas en nuestra web, estamos legitimados para el tratamiento de sus datos por el consentimiento que usted nos da aceptando nuestra política de privacidad.
Si usted realiza una reserva en nuestra web, estamos legitimados por la relación contractual que mantenemos en el momento en que usted acepta nuestras condiciones generales de reserva. Si no nos facilita los datos personales que le solicitamos no podremos gestionar su reserva.
Para registrar y ceder sus datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, estamos legitimados por el cumplimiento de la obligación legal que tienen los titulares de alojamientos turísticos (los propietarios por cuenta de quien actuamos o, en su caso, nuestra empresa) conforme a la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana - artículo 25.1- (BOE núm. 77, de 31 de marzo), así como en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.
Por otra parte, para ceder sus datos personales a la Administración Tributaria y Bancos y Cajas estamos legitimados por el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por intereses legítimo de nuestra empresa o por la ejecución del contrato que mantenemos con usted.
Estamos legitimados para ceder sus datos al propietario de la vivienda reservada cuando existan intereses legítimos del propietario o cuando exista obligación legal.
• ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se cederán sus datos personales a la Administración tributaria y Bancos y Cajas cuando sea necesario para el cobro de la reserva o cuando exista una obligación legal o intereses legítimos de nuestra empresa.
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Además, se cederán sus datos a los propietarios de viviendas en alquiler cuando existan intereses legítimos del propietario o cuando exista obligación legal.
Por otra parte, se cederán sus datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y otras Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
Existen también empresas a las que VIVIENDAS EXCELENTES, S.L no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:
*Asesoría fiscal y contable: Nos prestan el asesoramiento fiscal y contable que nuestra empresa necesita.
*Servicios informáticos: Diferentes empresas nos prestan el servicio de alojamiento y mantenimiento de nuestros correos electrónicos corporativos, el servicio de mantenimiento y alojamiento de nuestra página web corporativa, el servicio de mantenimiento de nuestro CRM, el servicio de alojamiento de la información en servidores virtuales y servicios de ejecución y custodia de copias de seguridad, entre otros servicios informáticos.
Se realizan transferencias internacionales de datos a DROPBOX, INC al utilizar su servicio de almacenamiento de la información en línea, DROPBOX. Esta empresa opera a nivel mundial y tiene su centro de datos principal en EEUU. Se realiza esta transferencia internacional con las debidas garantías ya que se ha firmado con DROPBOX, INC. la cláusula contractual tipo basada en la Decisión 2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la Comisión Europea para realizar transferencias a encargados ubicados fuera del EEE. Usted puede obtener una copia de la cláusula citada solicitándola en el e-mail INFO@VIVIENDASEXCELENTES.COM.
Se realizan transferencias internacionales de datos a WHATSAPP, LLC al utilizar su aplicación de mensajería instantánea, WHATSAPP. Esta empresa opera a nivel mundial y tiene su centro de datos principal en EEUU. Se realiza esta transferencia internacional con las debidas garantías ya que se ha firmado con WHATSAPP, LLC. la cláusula contractual tipo basada en la Decisión 2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la Comisión Europea para realizar transferencias a encargados ubicados fuera del EEE. Usted puede obtener una copia de la cláusula citada solicitándola en el e-mail INFO@VIVIENDASEXCELENTES.COM.
• ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
• El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VIVIENDAS EXCELENTES, S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
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• El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. VIVIENDAS EXCELENTES, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
• El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión automatizada basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. Sobre esta elaboración de perfiles, se trata de cualquier forma de tratamiento de sus datos personales que evalúe aspectos personales, en particular analizar o predecir aspectos relacionados con su rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento.
Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: AVDA. DE LA MAR, 3 BAJO, LA XARA (ALICANTE), o la siguiente dirección de correo electrónico: INFO@VIVIENDASEXCELENTES.COM y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.
Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:
Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Teléfonos de contacto: 901 100 099 - 912 663 517
Página web: www.aepd.es
1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que VIVIENDAS EXCELENTES, S.L ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.
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1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en VIVIENDAS EXCELENTES, S.L. VIVIENDAS EXCELENTES, S.L podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad, así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.
1.4. Los sitios web titularidad de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L solo pueden ser utilizados por mayores de 18 años o por aquellas personas que sean menores de edad emancipados; en caso contrario, todas aquellas personas menores de 14 años deberán contar con la previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.
2. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L
2.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L, ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.
2.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, VIVIENDAS EXCELENTES, S.L podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.
2.3. Siempre que VIVIENDAS EXCELENTES, S.L solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.
2.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que VIVIENDAS EXCELENTES, S.L tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que VIVIENDAS EXCELENTES, S.L podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si VIVIENDAS EXCELENTES, S.L vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.
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3. Limitación de responsabilidad
VIVIENDAS EXCELENTES, S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.
4. Garantía de calidad de datos
Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a VIVIENDAS EXCELENTES, S.L como a terceros.
5. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE
5.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, VIVIENDAS EXCELENTES, S.L solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, VIVIENDAS EXCELENTES, S.L pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.
5.2 VIVIENDAS EXCELENTES, S.L, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a VIVIENDAS EXCELENTES, S.L.
LA XARA, a 10 de ABRIL de 2023.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. Introducción
En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), VIVIENDAS EXCELENTES, S.L informa a los usuarios, que ha procedido a crear una página en la Red Social FACEBOOK (Viviendas Excelentes) e INSTAGRAM (@Viviendasexcelentesdenia) con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios. Datos de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L:
RAZÓN SOCIAL: VIVIENDAS EXCELENTES, S.L
NIF: B-54127030
DIRECCIÓN: AVDA. DE LA MAR, 3 BAJO, LA XARA (ALICANTE)
E-MAIL: INFO@VIVIENDASEXCELENTES.COM
TELÉFONO: 966430506
PÁGINA WEB: WWW.VIVIENDASEXCELENTES.COM
El usuario dispone de un perfil en las mismas Redes Sociales y ha decidido unirse a la página creada por VIVIENDAS EXCELENTES, S.L mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las propias Redes Sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. VIVIENDAS EXCELENTES, S.L tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de las propias Redes Sociales. No son tratados con ninguna otra finalidad. En relación a los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, derecho al olvido y portabilidad de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante VIVIENDAS EXCELENTES, S.L de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, debe tener en cuenta los siguientes matices:
• Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de las Redes Sociales y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
• Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante las Redes Sociales.
• Supresión, Oposición, Limitación: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.
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• Derecho al olvido: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L por ejemplo, dejar de estar unido al perfil o directamente ejerciendo este derecho ante GOOGLE en el siguiente enlace:https://www.google.com/webmasters/tools/legal removal-request?complaint_type=rtbf&visit_id=1-636549141159245608-
1035498732&rd=1#
VIVIENDAS EXCELENTES, S.L realizará las siguientes actuaciones:
• Acceso a la información pública del perfil.
• Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L.
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social. • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario. • El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen
de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
2. Publicaciones
El usuario, una vez unido a la página de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, ni que infrinjan, violen o conculquen los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, VIVIENDAS EXCELENTES, S.L se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario. VIVIENDAS EXCELENTES, S.L no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas por parte de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L, pero sí que permanecerán en la Red Social.
3. Concursos y promociones
VIVIENDAS EXCELENTES, S.L se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.
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4. Publicidad
VIVIENDAS EXCELENTES, S.L utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del Reglamento General de Protección de Datos y de la LSSI-CE. No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de VIVIENDAS EXCELENTES, S.L para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad. A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de las Redes Sociales:
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LA XARA, a 10 de ABRIL de 2023.